NuevoFacívia: el CRM de FGX.Conócelo
Caullê Hortifruti · tienda B2B, portal y app · Toledo, Paraná, Brasil

Una tienda online
con las reglas de quien
vende a empresas.

FGX creó la plataforma de ventas de Caullê Hortifruti, empresa familiar de Paraná, Brasil, desde 1977, que abastece a supermercados, comercios minoristas y food service. En la vitrina, una tienda online completa. Detrás, las reglas del B2B: solo compran empresas aprobadas, cada una con el precio de la tabla de su mercado, también desde la app en el celular.

Tienda B2BPortal del clienteApp en el celularRegistro con aprobación
SegmentoFrutas y verduras para empresas
PresenciaParaná, desde 1977
EntregableTienda B2B + portal del cliente
AppInstalable en Android y iPhone
Mensaje de apertura de la tienda

“Calidad que mantiene en movimiento a las grandes operaciones.”

01 · La tienda

Una vitrina pensada
para quien compra en volumen.

Seis secciones de la tienda, desde el primer acceso hasta la página de producto.

La experiencia de compra

Desde el primer acceso, muestra lo que la operación necesita.

Búsqueda destacada y dos caminos claros: registrar la empresa o ingresar como cliente. Justo debajo, las categorías, los más pedidos y los destacados de la semana.

01 / 06
Página de inicio · computadora
Página de inicio · celular
02 · La entrega

Todo lo que Caullê
pasó a tener.

Toda una operación de ventas en digital, desde el primer acceso del comprador hasta el pedido que se repite cada semana.

03 · La plataforma

Por dentro, el precio correcto
para cada cliente.

La tienda es la vitrina de una plataforma comercial. Clientes y equipo entran por puertas diferentes.

Ingreso del cliente al portal · computadora
Acceso del equipo Caullê · computadora
01 · Registrarse
Registro de la empresa

Al escribir el CNPJ (el registro fiscal de empresas en Brasil), la tienda busca los datos de la empresa en la Receita Federal y el registro queda listo en pocos minutos.

02 · Consultar
Consultar el registro

Con el número de protocolo y el CNPJ, la empresa consulta el avance del preanálisis.

03 · Ingresar
Ingreso al portal · celular

Las empresas aprobadas ingresan al portal para comprar y hacer el seguimiento de pedidos y facturas.

Precio

Tabla por mercado.

El precio por kilo aparece solo para empresas aprobadas, según la tabla vinculada a cada cuenta.

Portal

Pedidos y facturas en un solo lugar.

Después de iniciar sesión, el cliente ve sus pedidos y facturas, con accesos directos para volver a comprar.

Equipo

Un panel para quien vende.

El equipo Caullê tiene acceso propio al panel de la plataforma, separado del área del cliente.

04 · La app

Caullê en la pantalla de inicio
del celular del cliente.

El cliente instala la app de Caullê desde el navegador, sin tienda de aplicaciones, y se abre directo en el área de compras.

01 · Invitación
Invitación para instalar la app

En el pie de página, la invitación para descargar la app, con un botón para Android y otro para iPhone.

02 · Android
Instalación en Android

En Chrome, tres toques: menú, instalar la app y confirmar.

03 · iPhone
Instalación en iPhone

En Safari, el paso a paso para agregar la app a la pantalla de inicio.

Sin tienda de apps

Instalada desde el navegador.

La app viene del propio sitio, sin tienda de aplicaciones, y se actualiza junto con él.

Directo al grano

Abre en el portal.

La app abre en pantalla completa directo en el portal del cliente, con el ícono y el color de la marca Caullê.

Dos sistemas

Un camino para cada celular.

Instrucciones propias para Android y iPhone, porque cada sistema instala la app a su manera.

05 · Los detalles

Pensada para vender
en cada detalle.

Partes de la tienda que llevan al comprador hasta el pedido, y el camino completo de un cliente nuevo.

Encabezado de la tienda

Búsqueda, cuenta y carrito en el mismo encabezado, con los departamentos justo debajo.

Filtros del catálogo

Filtros por categoría y por empaque, con la cantidad de artículos de cada opción.

Invitación al portal

Para quien ya es cliente: ingresar al portal y ver los precios de su tabla.

  1. 01 · Descubrir

    Vitrina pública

    Búsqueda, departamentos y más pedidos.

  2. 02 · Registrarse

    Solicitud de acceso

    CNPJ, responsable y contraseña, con número de protocolo.

  3. 03 · Aprobar

    Preanálisis

    El equipo valida la empresa y vincula la tabla.

  4. 04 · Comprar

    Portal y app

    Precio por kilo, pedidos y recompra.

Celular con navegación de app

En el celular, una barra fija reúne inicio, categorías y carrito, y la búsqueda queda arriba en todas las páginas.

Pago sin sorpresas

Pix, boleto bancario y pago facturado a plazo aparecen en el pie de página, junto al sello de protección de datos.

Contexto para el comprador

Páginas sobre la empresa, la calidad y la logística completan la tienda con lo que busca el comprador B2B.

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