Régua de comunicação
Definimos quando comunicar, quais mensagens utilizar e como interromper o fluxo em caso de pagamento, contestação ou atendimento em andamento.
FGXWEBTecnologias · Lembretes com contexto e controle
Menos cobrança manual. Mais clareza para receber.
Automatizamos lembretes de vencimento, envio de links de pagamento e atualização de status, conectando o financeiro aos canais autorizados. Sua equipe acompanha as exceções e mantém o controle das decisões.
Por que isso importa
Menos cobrança manual. Mais clareza para receber.
Automatizamos lembretes de vencimento, envio de links de pagamento e atualização de status, conectando o financeiro aos canais autorizados. Sua equipe acompanha as exceções e mantém o controle das decisões.
- Régua de comunicação
- Integração de cobranças
- WhatsApp e e-mail
- Baixa e interrupção
O que está no escopo
Cobranças automatizadas, com profundidade em cada camada.
Integração de cobranças
Conectamos os registros do sistema financeiro ao provedor de cobrança, respeitando a fonte oficial de valores, vencimentos e status.
WhatsApp e e-mail
Enviamos informações objetivas e links do provedor nos canais definidos, com limites de frequência e revisão da linguagem pelo cliente.
Baixa e interrupção
Processamos eventos de pagamento e consultamos o estado atualizado antes de novos lembretes, evitando cobranças duplicadas por eventos repetidos.
Exceções e revisão
Renegociação, descontos, estornos e situações sensíveis seguem políticas aprovadas e podem exigir confirmação humana.
Histórico auditável
Registramos eventos, tentativas e falhas. Credenciais e acesso às informações financeiras recebem tratamento separado das mensagens enviadas.
Marcas que já caminharam com a FGX
Sua empresa pode ser a próxima.
Camada técnica
A frente de Cobranças automatizadas é tratada como parte do sistema do negócio. Cada decisão precisa ser compreensível, validável e preparada para continuidade.
- Régua de comunicação
- Integração de cobranças
- WhatsApp e e-mail
- Baixa e interrupção
- Exceções e revisão
- Histórico auditável
ProcessoProcesso ético,
Processo ético,
entrega previsível.
- 01Diagnóstico
Mapeamos o ciclo da cobrança e os sistemas que mantêm os dados confiáveis.
- 02Regras
Aprovamos cadência, conteúdo, condições de pausa e responsáveis pelas exceções.
- 03Integração
Conectamos eventos e canais em ambiente de teste.
- 04Simulação
Validamos pagamentos, atrasos, duplicidades e interrupções antes de enviar mensagens reais.
- 05Ativação
Ativamos por etapas e entregamos o acompanhamento e os procedimentos de contingência.
Engenharia com responsabilidadeIA, software e segurança
IA, software e segurança
no mesmo projeto.
Uma equipe multidisciplinar organiza arquitetura, integrações, testes e governança. A proposta define responsáveis, níveis de acesso, acompanhamento e o que precisa de aprovação humana.
FAQ · Cobranças automatizadas
Perguntas importantes antes de decidir.
Respostas objetivas, preparadas para leitura humana e mecanismos de resposta.
O fluxo pode cobrar pelo WhatsApp?+
Pode enviar lembretes e links de pagamento por integração compatível, quando a comunicação for permitida para a conta e o caso de uso. A elegibilidade do canal é validada antes da contratação.
Como o sistema evita lembrar alguém que já pagou?+
Tratamos eventos de pagamento e conferimos o status antes do envio. A confiabilidade depende das informações disponíveis no provedor; atrasos de atualização são previstos como exceções.
A IA pode negociar dívidas sozinha?+
Não presumimos essa autorização. Condições comerciais são regras do cliente; descontos, acordos e decisões sensíveis ficam limitados ou sujeitos a aprovação.
Vocês recebem o dinheiro do meu cliente?+
Não. O pagamento ocorre na conta e no provedor contratados pela sua empresa. A FGX implementa a integração e o fluxo de comunicação.
A automação garante redução da inadimplência?+
Não há garantia de recebimento. O objetivo é reduzir trabalho repetitivo, organizar a comunicação e melhorar o acompanhamento do processo.
É possível começar com uma carteira pequena?+
Sim. Recomendamos um piloto com público e volume delimitados, aprovando mensagens e conferindo resultados operacionais antes de expandir.
Mais de 650 empresas em 19 países confirmam
