Agentes assistidos
Criamos assistentes com finalidade, fontes e limites definidos, deixando decisões sensíveis sob controle humano.
FGXWEBTecnologias · Automação com contexto e supervisão
Sua equipe ainda perde tempo com tarefas que o sistema poderia assumir?
Mapeamos rotinas, conectamos ferramentas e aplicamos IA onde ela reduz esforço sem perder controle, privacidade ou responsabilidade.
Por que isso importa
Automação responsável preserva contexto, controle e supervisão.
Mapeamos rotinas, conectamos ferramentas e aplicamos IA onde ela reduz esforço sem perder controle, privacidade ou responsabilidade.
- Agentes assistidos
- Integrações com CRM e ERP
- Fluxos de atendimento
- Leitura de documentos
O que está no escopo
IA & Automação, com profundidade em cada camada.
Integrações com CRM e ERP
Conectamos dados e ações entre sistemas com o menor acesso necessário e tratamento explícito de falhas.
Fluxos de atendimento
Automatizamos triagem e encaminhamento sem esconder quando a conversa precisa chegar a uma pessoa.
Leitura de documentos
Extraímos e organizamos informações em cenários delimitados, com validação para erros e baixa confiança.
Automação de marketing
Orquestramos tarefas de segmentação e comunicação respeitando consentimento, frequência e regras comerciais.
Governança e supervisão humana
Documentamos permissões, fornecedores, revisão, exceções e responsáveis para manter a operação auditável.
Marcas que já caminharam com a FGX
Sua empresa pode ser a próxima.
Camada técnica
Automação responsável preserva contexto, controle e supervisão.
A frente de IA & Automação é tratada como parte do sistema do negócio. Cada decisão precisa ser compreensível, validável e preparada para continuidade.
- Tarefas candidatas avaliadas por valor, risco e repetição.
- Dados sensíveis e permissões limitam o desenho da solução.
- Supervisão humana e trilha de exceção permanecem disponíveis.
ProcessoProcesso ético,
Processo ético,
entrega previsível.
- 01Mapeamento
Mapeamos tarefas, decisões, sistemas, dados e exceções da rotina atual.
- 02Priorização
Selecionamos casos com valor mensurável, risco controlável e volume suficiente para justificar a automação.
- 03Protótipo
Testamos um fluxo restrito com dados representativos antes de ampliar acessos ou alcance.
- 04Integração
Conectamos sistemas, registramos eventos e preparamos alertas para falhas e situações fora do padrão.
- 05Supervisão
Definimos revisão humana, indicadores e critérios para interromper, corrigir ou expandir a solução.
Prova realEmpresas650+atendidas Países19alcançados
Trabalho próximo, comunicação direta e cuidado em cada etapa.
Diogo LonghiWL Startups
“A FGX trouxe uma visão estratégica que fez diferença real no resultado.”
FAQ · IA & Automação
Perguntas importantes antes de decidir.
Respostas objetivas, preparadas para leitura humana e mecanismos de resposta.
Quais processos podem receber IA e automação?+
Priorizamos tarefas repetitivas, com regra e volume suficientes, como triagem, geração assistida, leitura de documentos e sincronização entre ferramentas. Decisões críticas ou sensíveis exigem supervisão e limites mais rigorosos.
Quanto tempo leva validar uma automação?+
Começamos com mapeamento e protótipo restrito. O prazo depende de integrações, qualidade dos dados, exceções e validação dos usuários; somente depois de medir o piloto recomendamos expansão.
A IA pode acessar CRM, ERP e documentos internos?+
Pode, quando há autorização, integração segura e finalidade definida. Aplicamos o menor acesso necessário e documentamos fornecedor, retenção, dados enviados e limitações, respeitando políticas e requisitos de privacidade do cliente.
A automação funciona sem revisão humana?+
Isso depende do risco. Para conteúdo, atendimento, documentos ou decisões com impacto relevante, mantemos aprovação, amostragem ou rota de exceção. Modelos podem errar, e o projeto não trata resposta probabilística como verdade garantida.
Mais de 650 empresas em 19 países confirmam
