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Tecnologias · Automação com contexto e supervisão

Sua equipe ainda perde tempo com tarefas que o sistema poderia assumir?

Mapeamos rotinas, conectamos ferramentas e aplicamos IA onde ela reduz esforço sem perder controle, privacidade ou responsabilidade.

Por que isso importa

Automação responsável preserva contexto, controle e supervisão.

  • Agentes assistidos
  • Integrações com CRM e ERP
  • Fluxos de atendimento
  • Leitura de documentos
O que está no escopo

IA & automação, com profundidade em cada camada.

01

Agentes assistidos

Criamos assistentes com finalidade, fontes e limites definidos, deixando decisões sensíveis sob controle humano.

02

Integrações com CRM e ERP

Conectamos dados e ações entre sistemas com o menor acesso necessário e tratamento explícito de falhas.

03

Fluxos de atendimento

Automatizamos triagem e encaminhamento sem esconder quando a conversa precisa chegar a uma pessoa.

04

Leitura de documentos

Extraímos e organizamos informações em cenários delimitados, com validação para erros e baixa confiança.

05

Automação de marketing

Orquestramos tarefas de segmentação e comunicação respeitando consentimento, frequência e regras comerciais.

06

Governança e supervisão humana

Documentamos permissões, fornecedores, revisão, exceções e responsáveis para manter a operação auditável.

Marcas que caminham com a FGX

Sua empresa pode ser a próxima.

Processo

Processo ético,
entrega previsível.

  1. 01Mapeamento

    Mapeamos tarefas, decisões, sistemas, dados e exceções da rotina atual.

  2. 02Priorização

    Selecionamos casos com valor mensurável, risco controlável e volume suficiente para justificar a automação.

  3. 03Protótipo

    Testamos um fluxo restrito com dados representativos antes de ampliar acessos ou alcance.

  4. 04Integração

    Conectamos sistemas, registramos eventos e preparamos alertas para falhas e situações fora do padrão.

  5. 05Supervisão

    Definimos revisão humana, indicadores e critérios para interromper, corrigir ou expandir a solução.

Experiência comprovada

Estratégia próxima.
Entrega que avança.

Projetos conduzidos com contexto, comunicação direta e responsabilidade em cada decisão.

Empresas atendidas650+experiências construídas em diferentes mercados
Presença internacional19países alcançados por projetos FGX
Diogo LonghiWL Startups
“A FGX trouxe uma visão estratégica que fez diferença real no resultado.”
FAQ · IA & automação

Perguntas importantes antes de decidir.

Prazos, valores e forma de trabalho, com clareza desde a primeira conversa.

Quais processos podem receber IA e automação?+

Priorizamos tarefas repetitivas, com regra e volume suficientes, como triagem, geração assistida, leitura de documentos e sincronização entre ferramentas. Decisões críticas ou sensíveis exigem supervisão e limites mais rigorosos.

Quanto tempo leva validar uma automação?+

Começamos com mapeamento e protótipo restrito. O prazo depende de integrações, qualidade dos dados, exceções e validação dos usuários; somente depois de medir o piloto recomendamos expansão.

A IA pode acessar CRM, ERP e documentos internos?+

Pode, quando há autorização, integração segura e finalidade definida. Aplicamos o menor acesso necessário e documentamos fornecedor, retenção, dados enviados e limitações, respeitando políticas e requisitos de privacidade do cliente.

A automação funciona sem revisão humana?+

Isso depende do risco. Para conteúdo, atendimento, documentos ou decisões com impacto relevante, mantemos aprovação, amostragem ou rota de exceção. Modelos podem errar, e o projeto não trata resposta probabilística como verdade garantida.

Mais de 650 empresas em 19 países confiam na FGX

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Não precisa ter tudo definido.

O que você quer desenvolver?

Suas respostas só são enviadas na última etapa.