NovoFacívia: o CRM da FGX.Conheça
GOL Linhas Aéreas · site da companhia aérea · Brasil e exterior

A viagem inteira
cabe na tela
do celular.

A FGX desenhou e desenvolveu o site da GOL Linhas Aéreas junto com a equipe interna da companhia. É nele que o passageiro procura voo, compra bagagem e faz o check-in, em quatro idiomas. No celular, a busca de voos vem primeiro, com campos na largura da tela e botões grandes.

Site de companhia aéreaBusca de voosPensado para o celularQuatro idiomasServiços e atendimento
SegmentoAviação comercial
AtuaçãoVoos no Brasil e no exterior
EntregaDesenho e desenvolvimento, com a equipe da GOL
IdiomasPortuguês, inglês, espanhol e francês
Campanha da página de ofertas

“Há 25 anos te levando ao seu destino dos sonhos”

01 · No celular

Buscar, preparar
e embarcar
pelo celular.

A jornada de quem compra a passagem e se prepara para voar, tela a tela no celular.

01 · Buscar
Busca de voos · mobile

A busca abre a página, com origem, destino e datas em campos na largura da tela.

02 · Preparar
Bagagem · mobile

O botão de comprar bagagem vem antes da explicação, e as regras ficam separadas em abas.

03 · Embarcar
Como fazer check-in · mobile

As formas de fazer check-in em poucas linhas e o botão para fazer o check-in pelo site.

Polegar

Botões feitos para o dedo.

Campos na largura da tela e botões grandes e espaçados, para usar o site com uma mão.

Prioridade

A busca vem primeiro.

No celular, a busca de voos aparece antes de qualquer banner, e quem chega para comprar começa na hora.

Ajuda

Atendimento sempre à mão.

O assistente virtual e o botão de acessibilidade em Libras aparecem em todas as telas da compra.

02 · A entrega

O que a FGX
desenhou e construiu
com a GOL.

Um site feito em conjunto: a FGX no desenho e no desenvolvimento, lado a lado com a equipe interna da GOL.

03 · O site

Um site grande
que continua
simples de usar.

Três frentes do site: a página inicial no computador e as páginas que vendem mais do que a passagem.

O site por dentro

A viagem inteira em um menu.

No computador, o menu põe cada assunto no seu lugar, com conta, avisos e idioma no canto. Abaixo da busca, campanhas como a nova rota para Lisboa e atalhos para gerenciar a viagem.

01 / 03
Página inicial · desktop
04 · Os detalhes

Pensado para quem
viaja, do começo
ao fim.

O caminho do passageiro pelo site e os detalhes que organizam um site de companhia aérea.

  1. 01 · Inspirar

    Ofertas e destinos

    Rotas populares, campanhas e filtro por orçamento.

  2. 02 · Buscar

    Busca de voos

    Origem, destino e datas.

  3. 03 · Completar

    Serviços

    Assento, bagagem e upgrade.

  4. 04 · Embarcar

    Check-in

    Pelo site, com as regras explicadas.

Atendimento organizado

Perguntas frequentes, protocolo e rastreamento de bagagem ficam juntos no menu Atendimento, para achar o canal certo.

Libras também no menu

Além do botão em todas as telas, o menu traz a opção de falar com um intérprete de Libras.

Negócios no mesmo site

Agências e empresas têm páginas próprias, separadas da jornada de quem compra a própria passagem.

Sua empresa atende muita gente ao mesmo tempo?

Seu site de grande porte pode ser simples assim também.

Busca, ofertas e serviços para muita gente comprando ao mesmo tempo, no computador e no celular: conte o tamanho do desafio e a FGX desenha e desenvolve o site junto com a sua equipe.

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O que você quer desenvolver com a FGX?

Não precisa ter tudo definido.

O que você quer desenvolver?

Suas respostas só são enviadas na última etapa.