Botões feitos para o dedo.
Campos na largura da tela e botões grandes e espaçados, para usar o site com uma mão.
A FGX desenhou e desenvolveu o site da GOL Linhas Aéreas junto com a equipe interna da companhia. É nele que o passageiro procura voo, compra bagagem e faz o check-in, em quatro idiomas. No celular, a busca de voos vem primeiro, com campos na largura da tela e botões grandes.
“Há 25 anos te levando ao seu destino dos sonhos”
A jornada de quem compra a passagem e se prepara para voar, tela a tela no celular.
A busca abre a página, com origem, destino e datas em campos na largura da tela.
O botão de comprar bagagem vem antes da explicação, e as regras ficam separadas em abas.
As formas de fazer check-in em poucas linhas e o botão para fazer o check-in pelo site.
Campos na largura da tela e botões grandes e espaçados, para usar o site com uma mão.
No celular, a busca de voos aparece antes de qualquer banner, e quem chega para comprar começa na hora.
O assistente virtual e o botão de acessibilidade em Libras aparecem em todas as telas da compra.
Um site feito em conjunto: a FGX no desenho e no desenvolvimento, lado a lado com a equipe interna da GOL.
O passageiro começa a compra assim que abre o site, sem procurar onde fica a busca.
Menu recolhido e telas desenhadas para o dedo, para resolver a viagem pelo telefone sem dar zoom.
Rotas populares com filtro por orçamento transformam a vontade de viajar em passagem comprada.
Os extras da viagem ficam reunidos em um lugar, para a companhia vender mais em cada reserva.
Bagagem, remarcação e documentos explicados em páginas próprias, para o passageiro resolver sozinho.
Quatro idiomas, com escolha de país e moeda, para atender quem compra do Brasil e do exterior.
Três frentes do site: a página inicial no computador e as páginas que vendem mais do que a passagem.
No computador, o menu põe cada assunto no seu lugar, com conta, avisos e idioma no canto. Abaixo da busca, campanhas como a nova rota para Lisboa e atalhos para gerenciar a viagem.
01 / 03A página abre com a campanha da companhia e a busca de voos, e segue com as passagens mais populares por rota, com filtro por orçamento. Cada oferta mostra quando o preço foi atualizado.
02 / 03Assentos com mais espaço, upgrade de cabine e viagem com animais ficam reunidos em uma página. Cada serviço é uma chance de o passageiro completar a viagem pelo próprio site.
03 / 03O caminho do passageiro pelo site e os detalhes que organizam um site de companhia aérea.
Rotas populares, campanhas e filtro por orçamento.
Origem, destino e datas.
Assento, bagagem e upgrade.
Pelo site, com as regras explicadas.
Perguntas frequentes, protocolo e rastreamento de bagagem ficam juntos no menu Atendimento, para achar o canal certo.
Além do botão em todas as telas, o menu traz a opção de falar com um intérprete de Libras.
Agências e empresas têm páginas próprias, separadas da jornada de quem compra a própria passagem.
Busca, ofertas e serviços para muita gente comprando ao mesmo tempo, no computador e no celular: conte o tamanho do desafio e a FGX desenha e desenvolve o site junto com a sua equipe.